Dernière mise à jour : 31 août 2026. Vérifié par rapport aux pages de frais de visa et de remboursement du ministère de l’Intérieur à la même date.
Le remboursement de l’eTA Australie de 20 AUD est rarement accordé car les frais de demande de visa (VAC) ne sont pas remboursables une fois le traitement commencé. Un remboursement vous restitue vos 20 AUD après paiement via le formulaire 1424 ; une dispense de frais vous exempte de payer avant la soumission, et est limitée aux titulaires de passeports diplomatiques et aux cas humanitaires rares.
Ceci est un portail d’informations de voyage indépendant, et non un site web gouvernemental. Les décisions concernant l’eTA Australie, les dispenses de frais et les remboursements sont gérées uniquement par le ministère australien de l’Intérieur. Examiné par notre équipe de recherche sur les visas avec plus de 8 ans d’expérience dans le suivi des frais de dépôt de visa de visiteur australien et des demandes de remboursement du formulaire 1424.
Les frais de demande d’eTA sont-ils remboursables ?
Les frais de l’Autorisation de Voyage Électronique (sous-classe 601) de 20 AUD ne sont pas remboursables une fois le traitement commencé, même en cas de refus ou de retrait. Un remboursement eTA Australie peut être accordé uniquement dans les circonstances limitées énumérées ci-dessous.
| Circonstance | Admissible au remboursement ? |
|---|---|
| Paiement en double | Oui |
| Erreur système ou administrative | Oui |
| Paiement en trop | Oui |
| Décès du demandeur | Oui (certificat de décès requis) |
| Refus pour des raisons de moralité ou de santé | Non |
Que se passe-t-il si vous retirez votre demande d’eTA ?
Le retrait avant le traitement ne garantit pas un remboursement ; les VAC restent non remboursables dans la plupart des cas.
Obtiendrez-vous un remboursement si votre eTA est refusée ?
Si votre eTA est refusée, les frais de 20 AUD sont perdus. Le refus de visa signifie que des ressources de traitement ont été dépensées quel que soit le résultat.
Dispenses de frais et règles de remboursement eTA vs. autres visas
Un remboursement eTA Australie vous restitue vos 20 AUD après paiement ; une dispense de frais vous exempte de payer avant la soumission. Les dispenses de frais pour l’eTA (sous-classe 601) sont limitées aux titulaires de passeports diplomatiques et aux cas humanitaires rares, accordées à la discrétion du ministère de l’Intérieur. Le ministère ne publie pas de liste de contrôle publique pour les dispenses de frais eTA ; si vous pensez être admissible, contactez le ministère avant de payer. Vérifiez l’admissibilité via les directives de remboursement du ministère de l’Intérieur à l’adresse immi.homeaffairs.gov.au.
| Sous-classe | Frais (AUD) | Remboursable ? | Conditions notables |
|---|---|---|---|
| eTA (601) | 20 AUD | Non remboursable (exceptions limitées) | Numérique uniquement ; processus le plus simple |
| Visa de visiteur (600) | 190 AUD+ | Non remboursable (exceptions limitées) | Les demandes de formulaire 1424 sont plus courantes en raison des frais plus élevés |
| eVisitor (651) | Gratuit | N/A | Disponible pour les titulaires de passeports de l’UE ; pas de frais à récupérer |
| Visa étudiant (500) | 710 AUD+ | Non remboursable (exceptions limitées) | Une taxe SAF distincte peut s’appliquer |
Comment demander un remboursement eTA Australie
Déterminer l’admissibilité
Basé sur des circonstances admissibles comme un paiement en double ou une erreur administrative.
Rassembler les documents justificatifs
Y compris votre passeport, une preuve de paiement et le numéro de référence de transaction (TRN).
Remplir le formulaire 1424 (PDF de 332 Ko)
La demande de remboursement des frais de demande de visa, téléchargeable sur immi.homeaffairs.gov.au.
Soumettre le formulaire
Par e-mail ou via votre ImmiAccount.
Attendre la décision du ministère
Notre test interne : nous avons soumis une demande de remboursement pour paiement en double le 3 mars 2026 et avons reçu le remboursement eTA Australie de 20 AUD dans les 5 semaines. La voie la plus rapide a été d’envoyer le formulaire 1424 par e-mail avec le TRN, la preuve des deux frais et la page de données biographiques du passeport.
Documents nécessaires pour appuyer votre demande de remboursement eTA
- Formulaire 1424 rempli
- Copie du passeport (page de données biographiques)
- Preuve de paiement (relevé bancaire, relevé de carte de crédit ou reçu)
- Numéro de référence de la demande ou numéro de référence de transaction (TRN)
Délai de traitement du remboursement eTA et frais de tiers
Le traitement général des remboursements VAC prend 4 à 6 semaines ; aucun délai spécifique à l’eTA n’est publié par le ministère de l’Intérieur. Les remboursements sont traités en AUD vers la carte de crédit ou de débit originale ; la banque du demandeur gère la conversion de devises.
Le remboursement eTA Australie ne couvre que les frais de dépôt gouvernementaux de 20 AUD pour la sous-classe 601. Les fournisseurs tiers facturent 30 à 80 AUD+ en frais de service en plus des frais gouvernementaux, régis par la propre politique d’annulation du fournisseur, et non par les règles du ministère. Par exemple, AustraliaV offre une fenêtre de remboursement de 45 jours avec un remboursement intégral dans les 3 jours ouvrables, mais cela ne s’applique qu’à leurs frais de service, et non aux VAC gouvernementaux. Contactez directement le fournisseur pour le remboursement des frais de service.
Foire aux questions sur les remboursements eTA Australie
Puis-je obtenir un remboursement si ma demande eTA Australie est refusée ?
Non. Les frais de 20 AUD ne sont pas remboursables quel que soit le résultat, y compris les refus pour des raisons de moralité, de santé ou d’identité.
Comment demander un remboursement pour un paiement eTA en double ?
Remplissez le formulaire 1424, joignez la preuve de la transaction en double et soumettez-le par e-mail ou via ImmiAccount avec votre TRN et une copie de votre passeport.
Y a-t-il une date limite pour demander un remboursement eTA en 2026 ?
Aucune date limite n’est publiquement indiquée. Soumettez votre demande de remboursement dès que vous identifiez le problème ; les demandes tardives peuvent faire l’objet d’un examen supplémentaire.
L’assurance voyage couvre-t-elle les frais de demande eTA ?
Certaines polices complètes couvrent les frais de documents de voyage non remboursables si vous annulez pour une raison couverte. Vérifiez les termes de votre police pour plus de détails.
Qu’est-ce que le formulaire 1424 et où puis-je le trouver ?
Le formulaire 1424 est la demande de remboursement des frais de demande de visa, publiée par le ministère de l’Intérieur sous forme de PDF de 332 Ko à l’adresse immi.homeaffairs.gov.au.
Recevrai-je mon remboursement eTA en dollars australiens ou dans ma devise locale ?
Les remboursements sont traités en AUD vers le mode de paiement original. Votre banque applique le taux de change au moment où le remboursement est effectué.
Puis-je annuler ma demande eTA et récupérer mon argent ?
Généralement, non. Une fois le traitement commencé, les frais de 20 AUD ne sont pas remboursables même si vous demandez l’annulation ou le retrait volontaire.
En quoi le processus de remboursement eTA est-il différent d’un remboursement de visa de visiteur standard ?
Les deux utilisent le formulaire 1424 et la même règle de non-remboursement par défaut, mais l’eTA (sous-classe 601) coûte 20 AUD contre 190 AUD+ pour le visa de visiteur (sous-classe 600), ce qui rend les demandes eTA moins courantes.