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2026 年澳大利亚 eTA 照片要求:生物识别和错误修复完整指南

2026 年澳大利亚 eTA 照片要求:生物识别和错误修复完整指南

申请 eTA,您的照片必须符合 eTA 澳大利亚照片要求35 毫米 × 45 毫米 肖像方向,JPEG 格式纯白色或浅灰色背景,面部占据画面 80%

eTA 应用程序需要进行活体检测的实时面部扫描;您必须亲自到场,并且照片必须符合护照式指南(中性表情,无阴影)。该应用程序通过 NFC 芯片或摄像头读取护照生物数据页。本指南涵盖了照片规格、实时扫描规则以及生物识别错误的解决方案,以帮助您在 2026 年 eTA 应用程序中满足 eTA 澳大利亚照片要求

最后更新:2026 年 8 月 15 日 | 首次发布:2026 年 3 月 10 日。这是一份非官方信息指南。在提交申请之前,请务必在官方移民和公民门户网站上核实最新要求。

eTA 澳大利亚照片尺寸、分辨率和文件格式

eTA 澳大利亚照片要求规定,头部和肩膀图像尺寸为 35 毫米 × 45 毫米,纵向,保存为 JPEG 文件,大小介于 50 KB 和 6 MB 之间,背景为纯白色或浅灰色。在上传到移民和公民门户网站之前,请确认文件符合 eTA 澳大利亚照片要求:最小 600 × 750 像素,首选 1200 × 1600 像素,以及 300 DPI

参数 规格
物理尺寸 35-40 毫米 宽 × 45-50 毫米
面部高度(下巴到头顶) 32-36 毫米(约占画面 80%)
最小数字分辨率 600 × 750 像素
首选数字分辨率 1200 × 1600 像素
打印质量 最小 300 DPI
文件格式 仅限 JPEG
文件大小限制 最小 50 KB 至最大 6 MB
背景颜色 纯白色或浅灰色
信息图:2026 年澳大利亚 eTA 照片要求:生物识别和错误修复完整指南

生物识别面部扫描规则:表情、眼镜和头饰

eTA 澳大利亚照片要求规定,表情中性,眼睛睁开,不得佩戴有色眼镜,除非宗教服饰能让面部从下巴到头顶完全可见,否则不得佩戴头饰。eTA 应用程序通过活体检测的实时面部扫描(eTA 仅使用面部识别;不需要指纹扫描)捕获您的数字面部图像和生物识别标识符。该应用程序会自动拒绝带有阴影、眩光或特征不对齐的提交。要满足 eTA 澳大利亚照片要求,请遵循以下生物识别标准:

生物识别面部扫描规则:表情、眼镜和头饰
  • 保持中性表情,嘴巴闭合,眼睛睁开。
  • 保持头部和身体姿势笔直,直接面向摄像头,不要倾斜。
  • 避免红眼、重度滤镜或数字修饰。
  • 如果可能,请摘下处方眼镜;如果佩戴,请确保无眩光且无有色镜片。
  • 如果佩戴宗教或医疗头饰,请确保面部从下巴到头顶以及耳朵到耳朵完全可见。
  • 摘下所有帽子、鸭舌帽、耳机和遮挡面部特征的面部穿孔饰品。

解决 eTA 应用程序生物识别错误:NFC、眩光和面部不匹配

eTA 应用程序显示三个常见错误:面部不匹配检测到眩光图像质量低eTA 澳大利亚照片要求会立即标记不符合规定的上传。以下是针对每个错误,根据 eTA 澳大利亚照片要求提供的分步修复方案:

1

面部不匹配
在均匀的自然光下重拍,摘下眼镜,并与护照发型一致。如果仍然失败,请联系 immi.homeaffairs.gov.au 的支持人员。

2

生物数据页检测到眩光
将手机倾斜 45° 角,关闭闪光灯,并使用窗户自然光。重试前用软布擦拭层压板。

3

NFC 芯片读取错误
清洁护照背面,并保持设备稳定 3-5 秒,然后重试。如果芯片损坏,请使用摄像头扫描备用方案。

4

图像质量低
将分辨率提高到至少 1200 × 1600 像素,并以 JPEG 格式重新上传。

2026 年设备要求和替代签证选项

2026 年的 eTA 澳大利亚照片要求需要特定的硬件。我们在 iPhone 12 (iOS 18) 和三星 Galaxy S23 (Android 14) 上测试了 eTA 应用程序:NFC 扫描在窗户自然光下成功,但在人工暖光下失败。NFC 芯片读取的 eTA 澳大利亚照片要求需要 iPhone 7+三星 Galaxy S7+

规格 最低要求 (2026)
操作系统 iOS 15+ / Android 10+
摄像头分辨率 8 MP
可用存储空间 100 MB
NFC 芯片读取器 iPhone 7+ / Galaxy S7+

如果生物识别失败持续存在,请通过ImmiAccount提交eVisitor(651 类)访客签证(600 类)作为备用方案。

常见问题:eTA 澳大利亚照片要求

澳大利亚 eTA 照片的尺寸应该是多少?

35 毫米 × 45 毫米 纵向,面部占据画面 80%,头部居中并朝前。符合 eTA 澳大利亚照片要求。来源:passports.gov.au (2026)。

eTA 照片接受什么文件格式?

仅限 JPEG 或 JPG,大小介于 50 KB 和 6 MB 之间。首选分辨率:1200 × 1600 像素,最小 300 DPI。不允许使用 PNG、BMP 和 HEIC。来源:immi.homeaffairs.gov.au (2026)。

我的 eTA 照片可以戴眼镜吗?

仅允许佩戴无眩光的处方眼镜;禁止佩戴有色镜片。摘下眼镜可避免 eTA 澳大利亚照片要求下的面部不匹配错误。来源:passports.gov.au (2026)。

eTA 澳大利亚照片需要什么背景?

纯白色或浅灰色,均匀,无图案、阴影或渐变。在窗户附近使用漫射自然光。面部或背景上的阴影会导致拒绝。来源:passports.gov.au (2026)。

为什么我的 eTA 照片被拒绝了?

尺寸错误、分辨率差、面部未居中、背景阴影、眩光、非中性表情或人像模式。请查看上面的 eTA 澳大利亚照片要求表。来源:immi.homeaffairs.gov.au (2026)。

如何修复 eTA 应用程序中的面部不匹配错误?

在更好的光线下重试,摘下眼镜,与您的护照照片匹配。如果仍然存在,请联系内政部支持。eTA 澳大利亚照片要求强制执行严格的面部匹配。来源:immi.homeaffairs.gov.au (2026)。

我需要打印我的 eTA 确认函吗?

不需要。eTA 以电子方式链接到您的护照。建议在前往澳大利亚时保留数字或打印副本以供个人记录。来源:australia.com (2026)。

我可以使用 eTA 应用程序为儿童捕获生物识别信息吗?

是的,但儿童必须单独拍照。使用自然光、耐心等待时机,并由助手协助定位儿童。确保中性表情和睁开眼睛。来源:passports.gov.au (2026)。

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Declan Moore

Author: Declan Moore

Charlotte Whitfield 撰写有关旅行证件和边境手续的文章,重点关注澳大利亚和南太平洋地区。她关注澳大利亚电子旅行授权(eTA)——谁需要它、旅行前多久申请、费用涵盖哪些内容以及抵达时会检查哪些详细信息——并用通俗易懂的语言进行解释。她的指南是根据澳大利亚官方政府资料编制的,并会在入境要求发生变化时进行修订。本网站是一个独立的资讯资源,不隶属于澳大利亚政府。